예를 들어 사회에서는 Apple 자체 브랜드를 구축하기 위해 수백만 달러를 투자했고 계속 투자하고 있으며 이는 제품 가격에 반영됩니다. 무엇보다도 삼성은 분명히 다른 것을 위해 노력하고 있습니다. 이는 삼성녹스(KNOX) 신재신 부사장의 말에 따른 것이다. 그에 따르면 고객들이 예전보다 조금 더 똑똑해지고 브랜드만으로 상품을 구매하지 않기 때문이다. 삼성 비즈니스 디스커버리 데이에서 한국의 거대 기업이 다가오는 i에 대해 우려하고 있는지에 대한 질문에 재신이 이렇게 대답했습니다.Watch.
그래서 고객은 브랜드만 보고 결정을 내리기보다는 구매 과정에서 자신만의 솔루션을 찾고 더 현명한 결정을 내리게 된다고 합니다. 신재신 씨의 주장은 최근 고객이 비슷한 품질, 즉 하드웨어 측면에서 제공하는 잘 알려지지 않은 브랜드나 현지 제조업체의 기기를 훨씬 저렴한 가격에 구입하는 것을 훨씬 선호한다는 통계로도 뒷받침됩니다. 그리고 사양과 리뷰를 길게 읽어 기기를 비교하는 팬이 아닌 사람들도 댓글과 함께 동영상 형식으로 다양한 비교가 가능한 수백, 수천 개의 YouTube 채널을 볼 수 있기 때문에 고객이 조금 더 똑똑한 것도 사실입니다.
*원천: computing.co.uk
