올해 시장에서 자사 제품을 회수하고 고객에게 제품을 돌려달라고 요구한 주요 기업은 삼성만이 아닐 것입니다. GoPro는 모든 고객에게 회사가 불과 2주 전에 판매를 시작한 Karma 드론을 반환할 것을 요청한다는 보도 자료를 발표했습니다. 고프로는 드론이 공중에서 작동을 멈추고 저절로 땅에 떨어지는 사건을 고객으로부터 여러 차례 받았다고 밝혔다.
회사에 따르면 비행 중 배터리 전원 공급이 중단돼 소유자는 당연히 드론에 대한 통제력을 상실하고 안전한 착륙이나 원래 위치로 돌아가는 등의 안전 메커니즘을 활성화할 수 없다.
현재로서는 문제의 원인이 무엇인지 회사에서는 알 수 없으므로 문제가 해결될 때까지 새로운 드론을 전혀 판매하지 않고 고객에게 즉시 환불할 예정입니다. 정보에 따르면 GoPro는 이미 2500대의 드론을 판매했으며 이제 이를 고객으로부터 회수해야 합니다.
출처 : apple소식통
