문제 Galaxy 노트7은 다른 삼성 제품에도 영향을 미칠 정도로 심각했다. Galaxy S7 및 S7 엣지. 첫 번째 배터리 폭발 이후, 회사는 노트7 이외의 기기에서도 문제가 있는 배터리를 목격했습니다.
현 상황으로 인해 신형 플래그십에도 문제가 있을 수 있다는 소문이 돌고 있습니다. Galaxy 어떤 상황에서도 회사가 감당할 수 없는 S8. 삼성은 배터리 문제를 다루는 보도 자료를 발표할 필요성을 느꼈습니다.
"삼성은 여전히 제품군 중 최고의 품질과 안전성을 고수하고 있습니다." Galaxy S7. 미국인이 사용하는 천만 대 이상의 휴대폰에서 배터리 고장이 확인된 사례는 없습니다. 그러나 우리는 외부 손상과 관련된 사례를 많이 보았습니다.'
하지만 삼성전자도 문제를 언급했다. Galaxy 그는 다시 Note 7과 고객에게 제품을 반품할 것을 요청했습니다.
"우리의 최우선 순위는 고객의 안전입니다. 그러므로 모든 소유자는 Galaxy Note7 사용자는 해당 기기의 사용을 중단하고 데이터를 백업한 후 기기를 꺼주시기 바랍니다. 고객이 삼성 브랜드에 기대하는 높은 기준을 충족하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 기다려주신 모든 분들께 진심으로 감사드리며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.”
드로이 : Phandroid
