작년 Galaxy Note7은 말 그대로 삼성에게 대실패였습니다. 이제 전 세계가 잘 알고 있듯이 회사는 배터리 결함으로 인해 사용자로부터 전화기의 모든 부품을 회수할 수밖에 없었습니다. 회사는 결함이 있는 모델 소유자를 최대한 수용하려고 노력했으며 다른 모델에 대해서도 많은 할인을 제공했습니다. 사건이 발생한 지 거의 7년이 지난 지금, 그는 보상 작업을 계속하고 있다. 이전 NoteXNUMX 소유자가 새 것으로 나타나는 경우 Galaxy Note8 관심을 가지시면 새 제품에 대해 자동으로 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
물론, 체코 고객에게는 해당 이벤트가 적용되지 않습니다. 작년 노트가 우리나라에서는 판매조차 되지 않았기 때문입니다. 유럽 고객은 아직 프로모션을 받을 수 없습니다. 삼성은 미국 고객이 할인 혜택을 받을 수 있다고 밝혔습니다. 사실 미국은 결함이 있는 모델이 폭발적으로 가장 많이 발생했습니다.
그리고 그 행동은 정확히 어떻게 작동해야 할까요? 작년에 미국에서 구매하신 고객님 Galaxy Note7은 새로운 Note8에서 최대 425달러(약 9 CZK) 할인을 받습니다. 할인 금액은 고객이 500년 전에 구입한 모델의 구성을 기준으로 해야 하며, 가격이 높을수록 할인 금액이 커집니다. 문제는 삼성이 특정 고객이 실제로 Note7을 구입했는지 어떻게 확인할 것인지에 대한 의문입니다. 우리는 앞으로 몇 주 안에 더 많은 정보를 배울 것입니다.
