Známe to asi všichni – stačí chvilka nepozornosti, telefon nám vypadne z ruky a následuje řada starostí a zařizování. Samsung jde proto svým zákazníkům naproti s novou službou Mobile Care, 이를 통해 매일 휴대폰을 더 쉽게 사용할 수 있습니다. 삼성모바일 서비스 Care는 모바일 보험을 의미합니다. 덕분에 삼성 휴대전화의 모든 수리는 공인된 삼성 기술자가 정품 부품을 사용하여 수행됩니다. 이 서비스는 현재 삼성 휴대전화 소유자에게 제공됩니다. Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+ a Note8.
예상치 못한 상황을 대비한 설계
이 새로운 서비스는 휴대폰이 순간적으로 끊어지는 예상치 못한 상황을 위해 설계되었습니다. 새로운 보험에 가입하면 더 이상 휴대전화 수리 비용이 많이 들거나 승인되지 않은 서비스 센터에서 수리를 받을 위험에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 휴대폰은 디스플레이 손상을 포함하여 모바일 장치의 기능을 제한하는 갑작스러운 상황에 대비해 보험에 가입되어 있습니다. 2년의 보험 기간 동안 귀하는 두 가지 보험 사건을 청산할 자격이 있습니다.
귀하의 조건에 따라
삼성모바일 서비스 Care는 휴대폰 구매 시 직접 구매하거나 구매 후 30일 이내에 웹사이트를 통해 구매할 수 있습니다. www.samsung.com/cz/services/mobile-care 아니면 신청서를 통해서 삼성 회원 v mobilním telefonu, a to za předpokladu, že doposud je telefon v pořádku a není nijak poškozený. Navíc si můžete sami zvolit, jak často budete pojistnéplatit, zda jednorázově 3 399 Kč za celé dva roky nebo zda ve splátkách po 159 Kč měsíčně po dobu 24 měsíců.
삼성에서 직접 케어
또한 삼성은 모바일 기기의 수명을 연장하고 기기 본래의 품질과 가치를 보존하는 데 중점을 두고 있습니다. 따라서 귀하의 휴대전화에 대한 모든 수리는 삼성 모바일 서비스 내에서 이루어집니다. Care pouze u autorizovaných techniků Samsung a za použití originálních dílů. Využití autorizovaných servisních středisek Samsung také znamená, že opravou neriskujete ztrátu standardní záruky na výrobek. Během opravy v autorizovaném servisním centru budete mít rovněž možnost využít odborných konzultací v celé šíři produktového portfolia, které poskytují proškolení experti zákaznických center (zástupci autorizovaných servisních partnerů Samsung). Pojistným partnerem služby Samsung Mobile Careje pak společnost Allianz Global Assistance.
삼성 모바일 서비스 사양 Care
| 삼성 모바일 Care | |
| 서비스 가격(보험료) | 3회 CZK 399 또는 159개월 동안 월 CZK 24 |
| 보험사고 처리 수수료 | CZK 1 (물리적 수리 중 최종 고객이 서비스 파트너에게 직접 지불한 일회성 금액) |
| 보험으로 보장되는 손해 | 우발적인 손상 |
| 전화기 | Galaxy S7 / S7 엣지 / S8 / S8+ / 노트8 |
| 보험이 보장하는 보험사고 건수 | 2개월 보험기간 동안 24건의 보험이벤트 |
| 결제 방법 | 전액 선불 또는 월별 |
| 탈퇴기간 일회성 지불에 대해 100% 환불을 보장하는 보험 정책에서 | 보험계약 체결일로부터 14일 |
| 휴대폰 구매 후 서비스 구매 옵션 | 30일 이내 |
| 첫 번째 보험 사건 청산 전 대기 기간 | 0의 DNI |
| 이식성 | YES (일회성 결제의 경우에만) |
우발적인 손상이란 무엇입니까?
보험 상품이 취급 오류, 유동적 또는 예측할 수 없거나 의도하지 않은 외부 사건으로 인해 보험 상품이 정상적으로 작동하지 않고 기능 또는 안전성에 영향을 미치는 경우 지정된 시간 및 장소(보험 약관 제3조에서 제외되지 않는 한). 여기에는 다음이 포함됩니다.
- Poškození obrazovky: fyzická poškození, jako je prasknutí nebo rozbití obrazovky, která ovlivňují funkčnost produktu a jsou omezena na součásti potřebné k upevnění trhlin nebo prasklin, a zadní sklo, jako je skleněné/plastové plátno, LCD a senzory upevněné na obrazovce.
- Jiné škody: škody způsobené neúmyslným únikem kapaliny do nebo na pojištěném produktu a jakékoli fyzické poškození, ke kterému může dojít, kromě poškození obrazovky, bránící přístupu k softwaru mobilního zařízení nebo možnosti nabíjení.
삼성 모바일에 대한 자세한 내용은 Car나는 방문했다 www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
