지난주에 해당 제품군의 스마트폰 소유자가 불특정 다수인 것으로 알려졌습니다. Galaxy 주말에 삼성으로부터 숫자 '1'만 적혀 있는 알림을 받았습니다. 언급된 사용자의 스마트폰 디스플레이에는 '1'이라는 숫자가 적힌 알림이 두 번 연속으로 나타났으며, 탭한 후 사라졌습니다. 알림 발생은 체코와 슬로바키아 사용자들에게도 보고되었으며, 첫눈에 보이는 알림은 특정 애플리케이션을 실행하거나 특정 기능을 활성화하는 형태로 아무런 영향을 미치지 않았습니다. 삼성은 나중에 이 알림이 의도적으로 사용자에게 전송되지 않았으며 내 모바일 찾기 앱과 관련이 있다는 성명을 발표했습니다. 분실한 기기를 쉽게 찾거나, 원격으로 기기를 잠그거나 삭제하는 데 사용되는 애플리케이션입니다. 그러나 일부 사용자는 데이터 유출 및 개인 정보 보호 위협이 있을 수 있다는 우려를 표명했습니다.
삼성전자는 먼저 언급된 공식 성명을 통해 이러한 우려를 불식시켰으며, 내부 테스트였다는 점을 분명히 하고, 이러한 실수가 다시는 발생하지 않도록 최선을 다할 것이라고 덧붙였습니다. 더 가까이 informace 하지만 회사에서는 말하지 않았다. 그러나 얼마 지나지 않아 일부 사용자들은 자신의 계정에서 전혀 모르는 사람의 개인정보를 발견했다고 신고하기 시작했습니다. 그런 다음 대부분은 계정에 로그인하여 비밀번호를 변경했습니다. 토론 플랫폼 Reddit에서 일부 사용자는 Samsung Shop 계정에 로그인했을 때 다른 사용자의 전화번호, 이메일 주소, 구매 내역은 물론 우편 주소 또는 마지막 4개 결제 카드 번호를 보았다고 신고했습니다.
이후 삼성은 The Register 웹사이트에 게시된 성명에서 일부 사용자 데이터가 유출되었을 수 있음을 인정했습니다. 하지만 그녀는 이 오류로 인해 영향을 받은 사용자는 소수에 불과하다고 강조했습니다. “기술적인 오류로 인해 소수의 사용자가 다른 사용자의 세부 정보에 액세스할 수 있게 되었습니다. 회사 대변인은 "사고 사실을 인지하자마자 오류를 수정할 때까지 웹사이트에서 매장 로그인 기능을 제거했다"며 피해를 입은 사용자들에게 연락할 것이라고 덧붙였다.
