삼성의 새로운 플래그십 시리즈의 최상위 모델 Galaxy 시즌 21 – S21 울트라 – 몇 가지 작은 점을 제외하면 거의 완벽한 스마트폰입니다. 그러나 최근 삼성 공식 포럼에 사용자들이 휴대폰 상단 스피커에서 나오는 소리가 좋지 않다고 불평하기 시작한 일련의 게시물에 따르면 일부 고객은 운이 좋지 않을 수도 있습니다.
문제는 다양한 방식으로 나타난다고 합니다. 한 명의 사용자가 Galaxy S21 Ultra는 포럼에서 딱딱거리는 소리에 대해 불평하는 반면, 다른 사람들은 스피커에서 나오는 소리가 너무 조용하거나 왜곡된다고 말합니다. 일부 사용자는 이미 삼성에 연락하여 스피커가 예상대로 작동하는 교체 부품을 받았습니다.
문제는 하드웨어 결함으로 인해 발생할 수 있지만 대부분의 새로운 플래그십 팬에게 좋은 소식은 문제가 매우 소수의 사용자에게만 영향을 미치는 것 같다는 것입니다. 이론적으로는 일부 시장에서 소수의 장치에만 영향을 미치는 매우 특이한 소프트웨어 문제일 수도 있습니다. 어쨌든 삼성은 아직 이 문제에 대해 공식적으로 언급하지 않았습니다.
Ultra의 새로운 소유자인 경우 위의 문제나 기타 오디오 관련 문제가 발생했습니까? 기사 아래 댓글을 통해 알려주세요.
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도브 리즈,
나는 가지고있다 galaxy s21 ultra 5G(16Gb/512Gb), 크리스마스 팩터 재설정으로 3주 후 통화 시 소리 문제 발생(7월 XNUMX일 SW 업데이트).
전화를 걸고 있는데 아무 소리도 들리지 않고(다이얼링 소리도 안 들림) 다른 SIM으로 전환하려고 하는데 문제가 지속됩니다.
수신자가 z5에서 나에게 전화를 걸면 전화벨이 울립니다. -> 전화를 받은 후 양쪽에서 침묵이 발생합니다.
이 작업은 산발적으로 수행되며 전화를 다시 시작하면 모든 것이 정상입니다. 솔직히, 통화를 위해 하루에 여러 번 고급 모델을 다시 시작하는 것을 좋아할 사람... SW 오류라고 가정합니다. 불행히도 설정에서 "나쁜" 항목을 찾을 수 없습니다(제 생각에는 모든 것이 원래대로입니다) )...
해결 – Vo LTE
꺼지라는 뜻인가요? 투표?
안녕하세요, 저는 약 한 달 동안 똑같은 문제를 겪었습니다. 장치를 다시 시작하는 것 외에는 도움이 되지 않습니다. 때로는 하루에 10번씩 다시 시작해야 합니다... 꽤 짜증스럽습니다. 해결책이 있나요? 아니면 전화를 받으시겠어요?
이 경우 불행하게도 불만 사항을 인정해야 합니다.
불만...전화사용불만 다음날 문제표현이 안뜨는데 또 문제가... 뭘 어떻게 해야할지 모르겠네요
다른 휴대폰에 비해 통화시 정말 놀라울 정도로 약한 소리가 나는데 솔직히 전혀 만족스럽지 않고 어떻게 해야할지 모르겠네요?