짧은 동영상을 제작하고 공유하는 인기 애플리케이션이 나온 지 얼마 지나지 않아 TikTok은 미국 FTC의 표적이 되었습니다., 이는 또한 소비자 단체인 유럽소비자기구(BEUC)의 주도로 유럽연합, 보다 정확하게는 위원회에 의해 조사될 것입니다. 그 이유는 개인 데이터 GDPR 보호 및 어린이와 청소년의 유해한 콘텐츠 노출에 관한 EU 법률 위반 가능성이 있는 것으로 추정됩니다.
“단 몇 년 만에 TikTok은 유럽 전역에서 수백만 명의 사용자를 보유한 가장 인기 있는 소셜 미디어 앱 중 하나가 되었습니다. 그러나 TikTok은 사용자의 권리를 대규모로 침해하여 사용자를 배신하고 있습니다. 우리는 소비자 보호 권리를 침해한 사례가 다수 발견되어 틱톡을 상대로 고소장을 제출했습니다.” BEUC의 모니크 고옌스(Monique Goyens) 이사는 성명을 통해 이렇게 말했습니다. "우리는 유럽 전역의 소비자 보호 단체 회원들과 함께 당국에 신속한 조치를 촉구하고 있습니다. TikTok이 소비자, 특히 어린이가 자신의 권리를 빼앗기지 않고 즐겁게 지낼 수 있는 장소가 되도록 지금 당장 행동해야 합니다.” 고옌스가 추가되었습니다.
TikTok은 이미 유럽, 특히 이탈리아에서 위험한 도전에 참여한 10세 사용자의 비극적인 사망 이후 당국이 연령을 확인할 수 없는 사용자로부터 일시적으로 TikTok을 차단한 문제를 겪었습니다. 또한 국가의 데이터 보호 규제 기관은 TikTok이 14세 미만 어린이가 소셜 플랫폼에 로그인할 때 부모의 동의를 요구하는 이탈리아 법률을 위반했다고 비난하고 앱이 사용자 데이터를 처리하는 방식을 비판했습니다.
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