슬로바키아의 Viber: 360년 2021° 요약

보도 자료: 라쿠텐 바이버음성 통신 및 인스턴트 메시징 서비스 분야에서 세계에서 가장 유명한 브랜드 중 하나인 는 이 애플리케이션을 통해 2021년 슬로바키아의 사용자와 브랜드가 어떻게 소통했는지에 대한 전체 개요를 공유합니다.

최신 사용 보고서에서 Viber는 통화량이 10% 증가하고 음성 및 영상 대화에 소요되는 시간도 거의 동일하게 증가한 것으로 나타났습니다. 슬로바키아인들은 12개월 동안 2억 개의 메시지를 보냈습니다. 슬로바키아 사용자는 인기 있는 공휴일, 새해 전야, 발렌타인데이에 가장 많은 전화를 걸고 가장 많은 메시지를 보냈습니다. Viber는 60년 슬로바키아 채팅에 2021천만 개의 스티커가 사용되었다고 보고했는데, 이는 20년에 비해 2020% 증가한 수치입니다.

Počas minulého roka Viber oslávil svoje 11. narodeniny, dosiahol míľnik 1 miliardy inštalácií systému Android a v rámci partnerstva so spoločnosťou Snap Inc. Ďalším míľnikom sa pre spoločnosť stali aj objektívy – od ich spustenia na jeseň vytvorili používatelia na Slovensku celkovo 500-tisíc Viber objektívov. Viber Lenses, vytvorené s cieľom oživiť komunikáciu medzi koncovými používateľmi, sú k dispozícii aj pre marketingové stratégie značiek a organizácií. Objektívy sú povznášajúcim doplnkom k existujúcim kolekciám nálepiek aplikácie, ktoré umožňujú používateľom vizuálne sa vyjadriť počas chatovania a značkám poskytujú natívny a nenútený spôsob, ako zvýšiť povedomie o značke a prevádzať zákazníkov pozdĺž používateľského lievika.

2021년에는 Rakuten Viber와 Sloboda Zvierat가 힘을 합쳐 최대한 많은 동물이 새 보금자리를 찾을 수 있도록 돕습니다. 이 캠페인은 정보 커뮤니티를 통해 수천 명의 사람들에게 다가갔으며, 집 없는 동물에 대한 이야기를 전하고 이러한 필요에 맞는 스티커 팩을 지원했습니다.

Športovým nadšencom ponúkol Viber spolu s Futbalom na Slovensku nové miesto, kde mohli fanúšikovia sledovať najnovšie správy okolo rôznych futbalových šampionátov a zo sveta športu. Svoje miesto si na Viberi našiel aj HC Slovan Bratislava, ktorý otvoril oficiálnu komunitu s najnovšími správami a exkluzívnym obsahom
o špičkovom hokejovom tíme.

그리고 다시 여행을 떠나고 싶어하는 모든 사람들을 위해 Viber와 Lonely Planet은 전용 커뮤니티에서 아름다운 목적지 추천과 풍경 영감을 제공했습니다.

사용자들 사이에서 Viber 사용이 계속 증가함에 따라 브랜드들은 자신이 선호하는 메시징 앱에서 소비자와 얻을 수 있는 커뮤니케이션 수준을 향상시키기 위해 Viber의 비즈니스 관리 솔루션에 더 많은 관심을 보이고 있습니다. 2021년 슬로바키아의 Viber에서는 사용자 참여도가 45% 증가하고 챗봇 수가 20% 증가했습니다.

"Covid-19를 둘러싼 상황은 2022년에도 사회의 의제와 관계를 새로운 현실을 향해 끊임없이 변화시켰습니다. 이 어려운 시기에 사람들과 브랜드가 Viber를 개인과 개인의 주요 소셜 커넥터 중 하나로 결정한 것을 기쁘게 생각합니다. 직장 생활”라고 Rakuten Viber의 EMENA 수석 이사인 Atanas Raykov는 말합니다. “오랫동안 Viber의 전략은 슈퍼 앱이 되어 사용자의 하루 동안 최대한 많은 부가 가치 서비스를 제공하고 브랜드가 기본 환경에서 고객과 상호 작용할 수 있는 더 많은 기회를 제공하는 것이었습니다. 사용자와 브랜드가 일상적인 커뮤니케이션과 일상에서 Viber를 점점 더 많이 사용함에 따라 이러한 수치는 우리가 올바른 방향으로 애플리케이션을 개발하고 있음을 다시 한 번 증명합니다.” Raykov가 추가했습니다.

편리한 사용과 브랜드 커뮤니케이션을 위한 새로운 기능을 개발할 때 사용자 안전과 개인정보 보호는 기업 DNA의 일부입니다. 2016년부터 Viber는 표준 종단 간 암호화를 통해 사용자 데이터를 보호하기 위해 노력해 왔습니다. 2021년에는 Mozilla 재단, ZDNET 및 Tom's Guide가 개인 정보 보호 및 보안에 대한 회사의 노력을 인정했습니다.