코로나바이러스 전염병은 대기업과 비즈니스 체인의 기능을 변화시켰을 뿐만 아니라 여러 면에서 사람 간의 상호 작용과 대인 관계 접촉에도 영향을 미쳤습니다. 결국 이것은 가장 큰 영향을 받은 국가 중 하나로 선정된 인도에서 새로운 개념을 내놓은 한국의 거대 기업에 의해 분명히 입증되었습니다. 새로운 스마트폰 모델과 기술 회사 워크숍의 제품을 소개하는 방식을 바꿀 수 있는 잠재력이 있습니다. 동시에 삼성은 서구에서 발생한 유사한 침체로부터 국내 시장을 보호하고 일정한 판매 비율을 보장하기를 원합니다. 고객이 직접 매장에 가서 삼성 기기를 사용해 봐야 했던 이전 접근 방식과 달리, 온라인으로 연락처를 입력하기만 하면 전문적인 고객 서비스가 관심 있는 고객의 집에 도착하게 됩니다.
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소매점은 코로나바이러스 대유행과 바이러스의 급속한 확산으로 큰 영향을 받았으며 여러 면에서 소매점의 종말이 임박했다고 추측할 수 있습니다. 따라서 대부분의 회사는 온라인 가상 영역에만 집중하고 기존 판매 방식을 바꾸려고 노력합니다. 하지만 많은 고객들이 구매하기 전에 제품을 시험해보고 싶어하는데, 이는 온라인 상점의 경우 다소 어렵습니다. 이에 삼성전자는 이해관계자들이 스마트폰, 웨어러블 기기, 태블릿 등 제품 중 하나를 공식적으로 시연해 달라고 요청하면 직원 중 한 명이 24시간 이내에 해당 고객을 방문하여 상담할 수 있는 새로운 서비스를 인도에서 시작했습니다. 주어진 장치의 장점을 보여줍니다. 관심이 지속되면 제품을 집으로 배송받고 온라인으로 직접 결제하는 것도 가능합니다. 이는 시범 프로그램이므로 곧 다른 국가로 확대될 것으로 예상할 수 있습니다. 그러나 이는 확실히 쇼핑의 혁명입니다.
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