Facebook 메신저에 로그인할 수 없습니다
Instagram과 같은 Facebook 앱 중 하나에 로그인한 경우 메신저가 자동으로 이를 인식하여 탭 한 번으로 로그인할 수 있도록 해줍니다. 그 외의 경우에는 Facebook 계정 정보를 사용하여 로그인해야 합니다. Messenger에 로그인하는 데 문제가 있는 경우 아래 팁을 시도해 보세요.
- Facebook 비밀번호를 재설정하세요. 로그인 화면에서 비밀번호 분실 옵션을 탭한 후 화면의 지시를 따릅니다.
- 메신저 업데이트: 휴대폰에 메신저 앱이 있는 경우 iPhone 또는 Android 오래되면 계정 확인에 문제가 발생할 수 있습니다. Facebook은 정기적으로 새로운 기능을 추가하고 버그를 수정하는 메신저 업데이트를 출시합니다. Google Play Store 또는 App Store를 열고 메신저 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
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메신저 메시지를 보낼 수 없습니다
문제 없이 메신저에 로그인할 수 있지만 메시지를 보낼 수 없다면 앱은 의미가 없습니다. 다음 팁을 시도해 볼 수 있습니다.
- 휴대전화가 Wi-Fi나 모바일 데이터 네트워크 등 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 데이터 절약 모드나 비행기 모드가 켜져 있지 않은지 확인하세요.
- Na 다운디텍터 웹사이트 메신저 자체에 문제가 있는지 확인하세요.
메신저에 연락처가 없습니다
Messenger에서 누군가를 검색하면 Facebook은 친구 목록, 공통 친구 목록 및 Instagram에서 해당 사람을 찾으려고 합니다. 메신저에서 사람을 찾을 수 없다면 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.
- 그 사람이 Facebook에서 당신을 차단했습니다.
- 그는 그 사람의 Facebook 계정을 취소했습니다.
- 해당 당사자가 직접 계정을 해지했습니다.
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메신저 폭포
메신저 앱이 휴대폰에서 계속 충돌하는 경우 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
- 앱 전환 버튼을 누르고 메신저를 완전히 종료한 후 다시 시작하세요.
- 메신저 아이콘을 오랫동안 누르고 나타나는 메뉴에서 애플리케이션을 닫도록 선택하세요.
- 휴대폰 설정에서 여유 공간이 부족하지 않은지 확인하세요. 저장 공간이 가득 차면 앱이 충돌하는 이유 중 하나가 될 수 있습니다.
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메신저 알림이 작동하지 않습니다
일반적으로 휴대전화에서 방해금지 모드를 끄면 이 문제가 해결됩니다. 단, 즉시 알림을 받으려면 메신저에 대한 알림 권한을 활성화해야 합니다.
- 메신저 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
- 메뉴에서 알림을 선택하세요.
- 선택한 카테고리에 대한 알림을 켭니다.
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메신저 메시지가 사라집니다
귀하 또는 귀하의 자녀가 메신저 대화를 실수로 삭제했습니까? 이러한 메시지는 복구할 수 없습니다. 대화를 보관했다면 메시지가 메인 화면에서 사라집니다. 보관을 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
- 메신저에서 가로선 아이콘을 탭하세요.
- 보관을 클릭합니다.
- 원하는 대화를 선택하고 길게 누른 다음 보관 취소를 선택하세요.
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메신저에서는 스토리를 볼 수 없습니다.
Facebook은 24시간 후에 자동으로 스토리를 삭제합니다. 누군가가 최근에 업로드한 스토리가 표시되지 않는다면 그 사람이 귀하에게 스토리를 숨겼을 가능성이 있습니다. 여러 사람의 스토리를 음소거한 경우 아래 단계에 따라 해당 스토리의 음소거를 해제하고 Messenger에서 스토리를 확인하세요.
- 메신저에서 설정을 실행하세요.
- 개인정보 보호 및 보안을 탭하세요.
- 스토리 설정을 선택합니다.
- 침묵의 이야기를 탭하세요.
- 스토리를 보고 싶은 사람의 선택을 취소하세요.
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